DrewnoB2B

Hurt drewna i materiałów z drewna dla firm

Jak wygląda współpraca z DrewnoB2B od pierwszego zapytania

DrewnoB2B onboarding

Onboarding prowadzimy w czterech krokach: rozpoznanie profilu produkcji, ustalenie zakresu obróbki lub dostaw surowca, przygotowanie plików i oprzyrządowania, a na końcu pierwsza partia próbna. Każdy etap ma jasno określone warunki wejścia, więc wiadomo, kiedy można przejść dalej, a kiedy trzeba wrócić do wcześniejszych ustaleń.

Wsparcie dla zakładów partnerskich

Jak się z nami kontaktować i czego się spodziewać

Onboarding nie kończy się w momencie podpisania pierwszej umowy ramowej. Pytania o partie tarcicy, terminy przezbrojeń CNC czy dokumenty przyjęcia towaru pojawiają się w trakcie pracy, dlatego kanały kontaktu i czas reakcji ustalamy od razu, żeby nikt nie czekał na odpowiedź w trakcie realizacji zlecenia.

Czas reakcji zależy od rodzaju sprawy. Zapytania o dostępność surowca i terminy dostaw zamykamy zwykle w ciągu jednego dnia roboczego. Wyceny niestandardowych elementów po obróbce CNC wymagają konsultacji z technologiem i zajmują do trzech dni. Reklamacje dotyczące partii tarcicy rozpatrujemy na podstawie zdjęć i protokołu przyjęcia, dlatego warto dokumentować rozładunek od razu.

Jak wygląda współpraca krok po kroku

Onboarding w DrewnoB2B prowadzimy tak, żeby zakład stolarski albo fabryka mebli wiedziała z góry, co się stanie na każdym etapie. Bez niedomówień, bez zaskoczeń przy pierwszej dostawie i bez sytuacji, w której ktoś czeka na plik albo decyzję, której nikt nie zapowiedział.

DrewnoB2B onboarding
01

Zgłoszenie i krótka rozmowa techniczna

Zaczynamy od tego, co faktycznie produkujecie: meble na zamówienie, elementy seryjne, fronty, konstrukcje pod obróbkę CNC. Pytamy o park maszynowy, gatunki drewna i wolumen miesięczny. Na tym etapie nie potrzebujemy jeszcze rysunków wykonawczych, wystarczy zakres i termin.

02

Ustalenie zakresu i materiału

Wspólnie wybieramy gatunek i formę surowca: tarcica obrzynana, elementy wstępnie strugane, półfabrykaty pod frezowanie. Dąb i orzech mają różne wymagania wilgotnościowe i inne zachowanie przy obróbce, więc dobór idzie razem z technologią, a nie obok niej.

03

Przygotowanie plików i oprzyrządowania

Jeśli wchodzi obróbka CNC, sprawdzamy format plików, tolerancje i sposób mocowania detalu. Czas przezbrojenia przy krótkich seriach bywa większym kosztem niż sam materiał, dlatego ustalamy to przed pierwszym uruchomieniem, a nie w trakcie.

04

Próba i akceptacja partii

Pierwszą partię traktujemy jako wzorzec. Oceniacie wymiar, słoje, wykończenie i powtarzalność. Dopiero po akceptacji ustalamy harmonogram kolejnych dostaw albo zleceń, żeby nie zamrażać gotówki w magazynie na zapas.

05

Dostawy i bieżąca obsługa

Dostawy planujemy w partiach dopasowanych do portfela zleceń. Przy przyjęciu towaru kontrolujemy wilgotność i sortowanie, żeby ewentualne odchyłki wychodziły od razu, a nie po tygodniu na hali produkcyjnej.

Cookie settings

We use cookies to keep the site reliable, remember basic choices, and understand which pages are useful. You can accept, reject, or review the settings before continuing.